AI chatbot for business for your tasks
Automate consultations, sales, and application processing with an AI agent
Relaunch responds to customers 24/7 on the website, at Maks and Avito, uses the company's knowledge base, collects contact information and transmits requests to managers or CRM.
What does an AI chatbot give your business?
Responding to clients 24/7
The AI agent accepts requests at any time: advises on services, prices, deadlines, conditions and helps not to lose applications in the evening, at night and on weekends.
Fast application processing
The bot clarifies the customer's need, collects the name, phone number, e-mail, task description and submits the request to the manager or CRM.
Knowledge base responses
Upload information about the company, services, products, regulations, and frequently asked questions. The agent will respond based on your information.
Less burden on managers
An AI chatbot takes on typical questions, primary qualifications, and repetitive dialogues, and passes complex requests to an employee.
What tasks does an AI chatbot solve?
Consultations on the website
The chatbot responds to website visitors, helps them choose a service or product, explains the working conditions and leads the client to the application.
AI agent in Maks and Avito
Connecting an AI agent to communication channels with clients: Max, Avito, and chat on the site. The client writes in the usual channel, the agent conducts a dialogue.
Collection and qualification of applications
The agent asks clarifying questions, determines the client's interest, gathers contacts and helps to separate hot requests from casual requests.
Integration with CRM
Requests, contacts, and conversation histories are automatically transferred to CRM or internal systems so that the manager can immediately see the context of the request.
Transferring the dialog to the operator
If the question is difficult or the client asks for a human, the bot transmits the dialogue to the manager along with the communication history.
Request analysis
The dialog history helps you see frequent questions, weaknesses in sales, popular services, and reasons for customer rejections.
How is the AI chatbot being implemented?
Analyzing the business task
We determine where the bot should work: website, Max, Avito, CRM, support, sales, registration for services or initial consultation.
Setting up communication scenarios
We describe the role of the agent, the tone of communication, the rules of responses, the terms of transfer to the manager, and the data to be collected from the client.
Uploading the knowledge base
We add information about the company: website, price lists, documents, FAQ, description of services, instructions and standard answers.
We connect and launch
We integrate the chatbot with the necessary channels, check the answers, test real dialogues and launch the agent.
The path from an idea to a working AI chatbot
Leave a request
Preparing the agent's structure
Setting up the service
Testing and launching
The cost of an AI chatbot
Subscription to the service
Self-configuration of the AI agent in the service Relaunch. It is suitable if you have a basic understanding of the task and are ready to download the knowledge base yourself and customize the answers.
1,000 ₽/month. Get accessTurnkey integration
We will set up the AI agent for you: we will analyze the task, prepare the prompt, download the knowledge base, connect communication channels and help launch the bot.
25,000 ₽/month.AI tokens are paid for separately. The cost depends on the chosen model and the number of conversations with customers.
Frequently Asked Questions
How does an AI chatbot differ from a regular bot?
Is it possible to connect an AI chatbot to my website?
Will the bot respond specifically to my company?
Is it possible to send requests to the manager?
How much does an AI chatbot cost?
Order an AI chatbot for your business
How much does it cost to implement an AI chatbot?
Как ИИ-агент помогает бизнесу не терять заявки из сайта, Макс и Авито
Клиенты не всегда звонят по телефону. Часто они пишут в чат на сайте, в мессенджер Макс, на Авито или в другие каналы. Если ответ приходит не сразу, человек может закрыть страницу, написать конкуренту или просто забыть о своём вопросе. Особенно часто заявки теряются вечером, ночью, в выходные и в моменты, когда менеджеры заняты другими обращениями.
ИИ-агент помогает закрыть эту проблему. Он принимает первое обращение, отвечает на частые вопросы, уточняет потребность клиента, собирает контактные данные и передаёт заявку менеджеру. Такой помощник не заменяет сотрудников полностью, но берёт на себя повторяющиеся диалоги и помогает быстрее доводить клиента до следующего шага.
Почему заявки теряются в текстовых каналах
В текстовых каналах клиент ждёт быстрого ответа. Если человек спрашивает о цене, сроках, наличии товара, записи на услугу или условиях работы, ему важно получить понятный ответ сразу. Когда менеджер отвечает через несколько часов, интерес может уже пропасть.
Ещё одна проблема — разные источники обращений. Один клиент пишет с сайта, второй — с Авито, третий — в Макс. Без единого порядка обработки часть сообщений легко пропустить. ИИ-агент помогает выстроить одинаковый первый ответ во всех подключённых каналах и не оставлять обращения без внимания.
Что делает ИИ-агент при первом обращении клиента
ИИ-агент может поздороваться, понять вопрос клиента и дать ответ на основе данных компании. Например, он расскажет об услугах, ценах, сроках, порядке работы, условиях доставки, записи или консультации. Если для ответа не хватает данных, агент задаст уточняющие вопросы.
После этого он может собрать имя, телефон, удобный способ связи и краткое описание задачи. Менеджер получает уже не пустое сообщение «Здравствуйте», а подготовленную заявку с контекстом: что нужно клиенту, какие вопросы он задал и на каком этапе остановился диалог.
Как база знаний помогает отвечать точнее
Чтобы ИИ-агент отвечал не общими фразами, ему нужна база знаний. В неё можно добавить описание компании, список услуг, цены, частые вопросы, правила работы, документы, инструкции и другие материалы. Тогда ответы строятся не «из головы», а на основе информации, которую предоставил сам бизнес.
Это особенно важно для компаний, где много повторяющихся вопросов. Например: сколько стоит услуга, как записаться, какие сроки выполнения, что входит в работу, какие есть ограничения. Чем лучше подготовлена база знаний, тем полезнее агент для клиентов и менеджеров.
Зачем передавать заявки менеджеру или в систему учёта
ИИ-агент должен не только отвечать, но и помогать доводить обращение до результата. Если клиент готов оставить заявку, данные нужно передать менеджеру или в систему учёта клиентов. Так снижается риск, что обращение останется только в переписке и не попадёт в работу.
Для отдела продаж важно видеть историю диалога. Менеджеру не нужно заново спрашивать, что интересует клиента. Он сразу понимает задачу, видит контактные данные и может продолжить общение с нужного места.
Когда бизнесу нужна настройка ИИ-агента под ключ
Самостоятельная настройка подходит, если задача простая и в компании уже понятно, какие вопросы должен закрывать агент. Но если нужно подключить несколько каналов, подготовить базу знаний, продумать правила общения и передачу заявок, лучше запускать ИИ-агента под ключ.
Такой подход помогает быстрее получить рабочий инструмент, а не просто установить чат на сайт. В результате бизнес получает помощника, который отвечает клиентам круглосуточно, снижает нагрузку на менеджеров и помогает не терять заявки из сайта, Макс и Авито.
Попробуйте сервис РестАИчат бесплатно
Подключите ИИ-агента к Авито, Макс и сайту, проверьте ответы на реальных диалогах и оцените, как сервис помогает не терять заявки.
