Платформа СофтРестЧат

Лёгкая настройка — от 30 мин

RAG с векторным поиском по фрагментам документов, функции для интеграций с CRM и внешними API, свободный выбор языковой модели — от российских (Yandex Alice AI, DeepSeek, GLM) до OpenAI, с возможостью подключить собственный API-ключ. Для нестандартной логики доступны Pro-code и Low-code настройка. Все данные хранятся на серверах в РФ — с учётом требований 152-ФЗ. Попробуйте бесплатно 7 дней: на счёт начисляются бонусные кредиты.

Оставить заявку

info@softrest.ru

Vue.js FastAI VPS ERP React Docker PostgreSQL MySQL REST Ubuntu Laravel Bash Python JS WEB Sockets CRM MariaDB TensorFlow Scala PHP Redis AI Django API Typescript LLM CSS HTML

Чем ИИ-агент отличается от обычного чат-бота

Понимает контекст, а не подбирает кнопки

Агент удерживает контекст диалога и распознаёт свободные сообщения — логика строится на LLM, а не на жёстком дереве сценариев.

Отвечает по базе знаний (RAG)

Документы разбиваются на фрагменты и индексируются для векторного поиска — агент подтягивает только релевантный контекст под конкретный вопрос.

Работает с CRM через API

Создаёт сделки, контакты и задачи через нативные интеграции или кастомные функции (плагины) для вашего CRM.

Один агент — все каналы

Одна логика, одна база знаний и общий набор функций работают сразу в нескольких каналах общения с клиентами.

Что умеет ИИ-агент

Отвечает 24/7

Клиенты получают ответ в любое время суток — без выходных и перерывов.

Консультирует по товарам и услугам

Рассказывает об ассортименте, ценах и условиях на основе контекста или RAG-базы знаний.

Квалифицирует лиды

Задаёт уточняющие вопросы, собирает контакты и отделяет горячие заявки от нецелевых.

Работает с CRM

Передаёт заявки, создаёт сделки и контакты в Bitrix24, AmoCRM и других системах — через нативные интеграции или собственные функции (плагины).

Подключает оператора вовремя

Передаёт диалог менеджеру с полной историей переписки, если вопрос сложный или клиент просит человека.

Понимает голос, изображения и языки

Работает с голосовыми сообщениями и изображениями, отвечает на нескольких языках — в зависимости от мультимодальности выбранной модели.

Готовые сценарии — стартовая точка для своей логики

ИИ-менеджер по продажам

Готовый промпт и структура диалога — дорабатывается под вашу воронку и функции CRM.

ИИ-квалификатор

Собирает контакты и передаёт менеджерам только горячие заявки; логику квалификации можно расширить своими функциями.

ИИ-оператор техподдержки

Решает типовые обращения по RAG-базе документации и эскалирует сложные случаи оператору.

ИИ-консультант

Помогает с выбором товаров на основе прайса и характеристик, загруженных в базу знаний.

Как запустить агента — 4 шага

Задайте промпт-инструкцию, выберите языковую модель (в том числе с подключением своего API-ключа) и параметры генерации.

Контекст — для компактных данных, RAG — для больших объёмов с векторным поиском по фрагментам документов.

Сайт, Макс, Авито — через готовые каналы; CRM и внешние системы — через нативные интеграции, свои функции (плагины) или вебхуки.

Проверьте ответы во встроенном виджете, а для нестандартной логики используйте API и Pro-code настройку.

Тарифы

Старт

Все каналы, контекстная база знаний, отечественные языковые модели.

от 1 000 ₽/мес · 200 кредитов Начать бесплатно

Стандарт

Плюс RAG-база знаний с векторным поиском, функции (плагины) для интеграций и доступ к моделям OpenAI.

от 5 000 ₽/мес · 1 000 кредитов Подключить тариф

Под ключ

Настройка сложных сценариев, кастомных функций, интеграций с CRM и каналов силами наших специалистов.

Индивидуально Обсудить проект

Подписка оформляется на агента, кредиты не сгорают в конце месяца. На «Старте» доступны отечественные модели, на «Стандарте» — RAG, функции (плагины) и модели OpenAI, включая подключение собственного API-ключа.

Частые вопросы

Базовая настройка — no-code, через личный кабинет. Но для кастомных функций (плагинов), интеграций по API и Pro-code сценариев пригодятся навыки работы с API и JSON.

Контекст — короткий текст, который всегда доступен агенту целиком (описание компании, ключевые услуги). RAG разбивает большие документы на фрагменты и с помощью векторного поиска подтягивает только релевантные части под конкретный вопрос — используется для больших баз знаний.

Да. Можно работать через кредиты платформы (1 кредит = 1 ₽) или подключить собственный API-ключ выбранной LLM — тогда расход токенов оплачивается напрямую у провайдера модели.

Подписка от 1 000 ₽/мес плюс кредиты за токены модели (1 кредит = 1 ₽). При использовании собственного API-ключа кредиты на LLM не тратятся.

Облачная платформа с хранением на серверах в РФ — в соответствии с 152-ФЗ. Доступны российские языковые модели (Yandex Alice AI, DeepSeek, GLM) и модели OpenAI. Для Enterprise доступно развёртывание on-premise.

Настройте своего первого ИИ-агента на платформе

+7 (981) 407-17-17 info@softrest.ru

Платформа в цифрах

RAG и открытое API для нестандартных сценариев · несколько российских и зарубежных LLM на выбор, включая работу с собственным API-ключом · хранение данных на серверах в РФ (152-ФЗ) · 7 дней бесплатного теста с бонусными кредитами.

Платформа СофтРестЧат

Лёгкая настройка — от 30 мин