Платформа СофтРестЧат

Лёгкая настройка — от 30 мин

RAG с векторным поиском по фрагментам документов, функции для интеграций с CRM и внешними API, свободный выбор языковой модели — от российских (Yandex Alice AI, DeepSeek, GLM) до OpenAI, с возможостью подключить собственный API-ключ. Для нестандартной логики доступны Pro-code и Low-code настройка. Все данные хранятся на серверах в РФ — с учётом требований 152-ФЗ. Попробуйте бесплатно 7 дней: на счёт начисляются бонусные кредиты.

Оставить заявку

info@softrest.ru

MySQL Laravel Redis Bash Ubuntu JS WEB Python VPS CRM Docker AI Scala Sockets PHP HTML REST ERP CSS Typescript Vue.js MariaDB PostgreSQL LLM API FastAI Django TensorFlow React

Чем ИИ-агент отличается от обычного чат-бота

Понимает контекст, а не подбирает кнопки

Агент удерживает контекст диалога и распознаёт свободные сообщения — логика строится на LLM, а не на жёстком дереве сценариев.

Отвечает по базе знаний (RAG)

Документы разбиваются на фрагменты и индексируются для векторного поиска — агент подтягивает только релевантный контекст под конкретный вопрос.

Работает с CRM через API

Создаёт сделки, контакты и задачи через нативные интеграции или кастомные функции (плагины) для вашего CRM.

Один агент — все каналы

Одна логика, одна база знаний и общий набор функций работают сразу в нескольких каналах общения с клиентами.

Что умеет ИИ-агент

Отвечает 24/7

Клиенты получают ответ в любое время суток — без выходных и перерывов.

Консультирует по товарам и услугам

Рассказывает об ассортименте, ценах и условиях на основе контекста или RAG-базы знаний.

Квалифицирует лиды

Задаёт уточняющие вопросы, собирает контакты и отделяет горячие заявки от нецелевых.

Работает с CRM

Передаёт заявки, создаёт сделки и контакты в Bitrix24, AmoCRM и других системах — через нативные интеграции или собственные функции (плагины).

Подключает оператора вовремя

Передаёт диалог менеджеру с полной историей переписки, если вопрос сложный или клиент просит человека.

Понимает голос, изображения и языки

Работает с голосовыми сообщениями и изображениями, отвечает на нескольких языках — в зависимости от мультимодальности выбранной модели.

Готовые сценарии — стартовая точка для своей логики

ИИ-менеджер по продажам

Готовый промпт и структура диалога — дорабатывается под вашу воронку и функции CRM.

ИИ-квалификатор

Собирает контакты и передаёт менеджерам только горячие заявки; логику квалификации можно расширить своими функциями.

ИИ-оператор техподдержки

Решает типовые обращения по RAG-базе документации и эскалирует сложные случаи оператору.

ИИ-консультант

Помогает с выбором товаров на основе прайса и характеристик, загруженных в базу знаний.

Как запустить агента — 4 шага

Задайте промпт-инструкцию, выберите языковую модель (в том числе с подключением своего API-ключа) и параметры генерации.

Контекст — для компактных данных, RAG — для больших объёмов с векторным поиском по фрагментам документов.

Сайт, Макс, Авито — через готовые каналы; CRM и внешние системы — через нативные интеграции, свои функции (плагины) или вебхуки.

Проверьте ответы во встроенном виджете, а для нестандартной логики используйте API и Pro-code настройку.

Тарифы

Старт

Все каналы, контекстная база знаний, отечественные языковые модели.

от 1 000 ₽/мес · 200 кредитов Начать бесплатно

Стандарт

Плюс RAG-база знаний с векторным поиском, функции (плагины) для интеграций и доступ к моделям OpenAI.

от 5 000 ₽/мес · 1 000 кредитов Подключить тариф

Под ключ

Настройка сложных сценариев, кастомных функций, интеграций с CRM и каналов силами наших специалистов.

Индивидуально Обсудить проект

Подписка оформляется на агента, кредиты не сгорают в конце месяца. На «Старте» доступны отечественные модели, на «Стандарте» — RAG, функции (плагины) и модели OpenAI, включая подключение собственного API-ключа.

Частые вопросы

Базовая настройка — no-code, через личный кабинет. Но для кастомных функций (плагинов), интеграций по API и Pro-code сценариев пригодятся навыки работы с API и JSON.

Контекст — короткий текст, который всегда доступен агенту целиком (описание компании, ключевые услуги). RAG разбивает большие документы на фрагменты и с помощью векторного поиска подтягивает только релевантные части под конкретный вопрос — используется для больших баз знаний.

Да. Можно работать через кредиты платформы (1 кредит = 1 ₽) или подключить собственный API-ключ выбранной LLM — тогда расход токенов оплачивается напрямую у провайдера модели.

Подписка от 1 000 ₽/мес плюс кредиты за токены модели (1 кредит = 1 ₽). При использовании собственного API-ключа кредиты на LLM не тратятся.

Облачная платформа с хранением на серверах в РФ — в соответствии с 152-ФЗ. Доступны российские языковые модели (Yandex Alice AI, DeepSeek, GLM) и модели OpenAI. Для Enterprise доступно развёртывание on-premise.

Настройте своего первого ИИ-агента на платформе

+7 (981) 407-17-17 info@softrest.ru

Платформа в цифрах

RAG и открытое API для нестандартных сценариев · несколько российских и зарубежных LLM на выбор, включая работу с собственным API-ключом · хранение данных на серверах в РФ (152-ФЗ) · 7 дней бесплатного теста с бонусными кредитами.

Платформа СофтРестЧат

Лёгкая настройка — от 30 мин