ИИ чат-бот в Макс

Не теряйте клиентов в Макс, пока менеджеры не отвечают. ИИ-бот отвечает за секунды, консультирует по товарам и услугам, собирает контакты и передаёт заявки в CRM.

Клиенты пишут в мессенджер Макс — бот отвечает мгновенно, понимает свободные сообщения, квалифицирует заявки и помогает не терять клиентов в переписках. Все обращения видны в едином интерфейсе.

Оставить заявку
SoftRest Telegram bots
info@softrest.ru
JS AI Vue.js Ubuntu Docker React LLM Scala Python TensorFlow API REST MySQL FastAI Bash Django PHP Sockets Typescript WEB Redis HTML ERP VPS MariaDB CSS Laravel CRM PostgreSQL

Преимущества ИИ-бота в Макс

Круглосуточные ответы

Круглосуточные ответы

Бот ИИ в Максе отвечает ночью, в выходные и в часы пик, пока менеджеры заняты или офлайн. Клиенты получают ответ за секунды.

Понимает свободные сообщения

Понимает свободные сообщения

Клиенты пишут своими словами — искусственный интеллект понимает смысл, контекст и отвечает по базе знаний компании без жёстких сценариев.

Квалификация заявок

Квалификация заявок

Уточняет потребность, бюджет, сроки и контакты перед передачей менеджеру. Отделяет горячие лиды от случайных обращений.

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM

Создаёт сделки, отправляет уведомления и сохраняет данные без ручного переноса из Макс. Поддержка Битрикс24, AmoCRM и других систем.

Возможности ИИ-бота в Макс

Мгновенные ответы

ИИ в Макс отвечает клиентам за секунды после сообщения. Консультирует по ценам, срокам, наличию, условиям — без задержек.

Консультации по товарам

Помогает выбрать товар или услугу, объясняет характеристики, сравнивает варианты и подводит клиента к покупке прямо в диалоге Макс.

Сбор контактов

Собирает имя, телефон, e-mail и описание задачи. Если клиент не оставил контакт — бот уточняет и фиксирует данные.

Квалификация лидов

Определяет интерес клиента, бюджет, срочность и готовность к покупке. Передаёт менеджеру только качественные заявки.

Передача диалога менеджеру

Если вопрос сложный или клиент просит человека — бот передаёт диалог оператору вместе с полной историей общения.

Аналитика диалогов

История диалогов помогает видеть частые вопросы, слабые места в продажах, популярные услуги и причины отказов.

Как это работает

Безопасность и соответствие 152-ФЗ

Безопасность и соответствие 152-ФЗ

Шифрование на этапе диалога — ИИ работает с обезличенными данными. Хранение на серверах в РФ. Обезличенная обработка без идентификации пользователей.

База знаний компании

База знаний компании

Загрузите документы, инструкции, прайсы и FAQ — бот будет отвечать только на основе ваших данных, не выдумывая цены и условия.

Единое окно всех диалогов

Единое окно всех диалогов

Все чаты Макс в одном интерфейсе: история, статусы, ответы бота и операторов. Менеджер видит полный контекст каждого обращения.

Как запустить ИИ-бота в Макс

01

Регистрация

Зарегистрируйтесь на платформе CофтРест. Получите доступ к личному кабинету и тестовому периоду 7 дней.
02

Подключение Макс

Через Макс Бизнес получаете API-токен и подключаете канал. Интеграция занимает 5 минут по инструкции.
03

Настройка базы знаний

Загружаете информацию о компании, товарах, услугах и частых вопросах. ИИ обучается на ваших данных.
04

Запуск

Проверяете ответы бота на тестовых диалогах и запускаете в работу. Бот начинает принимать обращения 24/7.

Стоимость

Старт

ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. 200 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.

1 000 ₽/мес Выбрать

Стандарт

ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. Импортные модели. Интелектуальная база знаний RAG для хранения больших объёмов информации. 1000 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.

5 000 ₽/мес Выбрать

Интеграция под ключ

Настройка сценариев, загрузка базы знаний, подключение Макс и CRM, обучение сотрудников.

Индивидуально

Подписка на сервис включает работу ИИ-бота в Макс.

Частые вопросы

01

Как подключить бота к Макс?

Через Макс Бизнес: создаёте чат-бота в Макс, копируете API-токен и подключаете его к платформе CофтРест. Полная инструкция — в личном кабинете.
02

Понимает ли бот свободные сообщения?

Да, ИИ-бот понимает естественный язык, смысл и контекст сообщений. Клиент может писать своими словами — бот ответит по базе знаний компании.
03

Можно ли передавать диалог менеджеру?

Да. Если вопрос сложный или клиент просит человека, бот передаёт диалог оператору вместе с историей общения. Менеджер сразу видит контекст.
04

Какие данные нужны для обучения бота?

Достаточно загрузить документы компании: прайсы, описания товаров/услуг, FAQ, инструкции. Можно также добавить ссылку на сайт — бот сам проиндексирует информацию.
05

Сколько времени занимает подключение?

Базовая настройка — 1 день. Под ключ с проработкой сценариев, загрузкой базы знаний и интеграцией с CRM — от 3 до 7 дней.

Подключите ИИ-бота в Макс бесплатно

+7 (981) 407-17-17 info@softrest.ru

ИИ в Макс помогает бизнесу

Ответ за секунды вместо часов | Снижение нагрузки на менеджеров до 40% | Обработка заявок 24/7 без выходных | Тестовый период 7 дней бесплатно