ИИ чат-бот в Макс

Не теряйте клиентов в Макс, пока менеджеры не отвечают. ИИ-бот отвечает за секунды, консультирует по товарам и услугам, собирает контакты и передаёт заявки в CRM.

Клиенты пишут в мессенджер Макс — бот отвечает мгновенно, понимает свободные сообщения, квалифицирует заявки и помогает не терять клиентов в переписках. Все обращения видны в едином интерфейсе.

Оставить заявку
SoftRest Telegram bots
info@softrest.ru
LLM Ubuntu Sockets Laravel TensorFlow Scala Typescript API MariaDB Vue.js REST AI Docker Python WEB PHP HTML React CSS FastAI JS CRM VPS Django Bash MySQL Redis PostgreSQL ERP

Преимущества ИИ-бота в Макс

Круглосуточные ответы

Круглосуточные ответы

Бот ИИ в Максе отвечает ночью, в выходные и в часы пик, пока менеджеры заняты или офлайн. Клиенты получают ответ за секунды.

Понимает свободные сообщения

Понимает свободные сообщения

Клиенты пишут своими словами — искусственный интеллект понимает смысл, контекст и отвечает по базе знаний компании без жёстких сценариев.

Квалификация заявок

Квалификация заявок

Уточняет потребность, бюджет, сроки и контакты перед передачей менеджеру. Отделяет горячие лиды от случайных обращений.

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM

Создаёт сделки, отправляет уведомления и сохраняет данные без ручного переноса из Макс. Поддержка Битрикс24, AmoCRM и других систем.

Возможности ИИ-бота в Макс

Мгновенные ответы

ИИ в Макс отвечает клиентам за секунды после сообщения. Консультирует по ценам, срокам, наличию, условиям — без задержек.

Консультации по товарам

Помогает выбрать товар или услугу, объясняет характеристики, сравнивает варианты и подводит клиента к покупке прямо в диалоге Макс.

Сбор контактов

Собирает имя, телефон, e-mail и описание задачи. Если клиент не оставил контакт — бот уточняет и фиксирует данные.

Квалификация лидов

Определяет интерес клиента, бюджет, срочность и готовность к покупке. Передаёт менеджеру только качественные заявки.

Передача диалога менеджеру

Если вопрос сложный или клиент просит человека — бот передаёт диалог оператору вместе с полной историей общения.

Аналитика диалогов

История диалогов помогает видеть частые вопросы, слабые места в продажах, популярные услуги и причины отказов.

Как это работает

Безопасность и соответствие 152-ФЗ

Безопасность и соответствие 152-ФЗ

Шифрование на этапе диалога — ИИ работает с обезличенными данными. Хранение на серверах в РФ. Обезличенная обработка без идентификации пользователей.

База знаний компании

База знаний компании

Загрузите документы, инструкции, прайсы и FAQ — бот будет отвечать только на основе ваших данных, не выдумывая цены и условия.

Единое окно всех диалогов

Единое окно всех диалогов

Все чаты Макс в одном интерфейсе: история, статусы, ответы бота и операторов. Менеджер видит полный контекст каждого обращения.

Как запустить ИИ-бота в Макс

01

Регистрация

Зарегистрируйтесь на платформе CофтРест. Получите доступ к личному кабинету и тестовому периоду 7 дней.
02

Подключение Макс

Через Макс Бизнес получаете API-токен и подключаете канал. Интеграция занимает 5 минут по инструкции.
03

Настройка базы знаний

Загружаете информацию о компании, товарах, услугах и частых вопросах. ИИ обучается на ваших данных.
04

Запуск

Проверяете ответы бота на тестовых диалогах и запускаете в работу. Бот начинает принимать обращения 24/7.

Стоимость

Старт

ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. 200 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.

1 000 ₽/мес Выбрать

Стандарт

ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. Импортные модели. Интелектуальная база знаний RAG для хранения больших объёмов информации. 1000 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.

5 000 ₽/мес Выбрать

Интеграция под ключ

Настройка сценариев, загрузка базы знаний, подключение Макс и CRM, обучение сотрудников.

Индивидуально

Подписка на сервис включает работу ИИ-бота в Макс.

Частые вопросы

01

Как подключить бота к Макс?

Через Макс Бизнес: создаёте чат-бота в Макс, копируете API-токен и подключаете его к платформе CофтРест. Полная инструкция — в личном кабинете.
02

Понимает ли бот свободные сообщения?

Да, ИИ-бот понимает естественный язык, смысл и контекст сообщений. Клиент может писать своими словами — бот ответит по базе знаний компании.
03

Можно ли передавать диалог менеджеру?

Да. Если вопрос сложный или клиент просит человека, бот передаёт диалог оператору вместе с историей общения. Менеджер сразу видит контекст.
04

Какие данные нужны для обучения бота?

Достаточно загрузить документы компании: прайсы, описания товаров/услуг, FAQ, инструкции. Можно также добавить ссылку на сайт — бот сам проиндексирует информацию.
05

Сколько времени занимает подключение?

Базовая настройка — 1 день. Под ключ с проработкой сценариев, загрузкой базы знаний и интеграцией с CRM — от 3 до 7 дней.

Подключите ИИ-бота в Макс бесплатно

+7 (981) 407-17-17 info@softrest.ru

ИИ в Макс помогает бизнесу

Ответ за секунды вместо часов | Снижение нагрузки на менеджеров до 40% | Обработка заявок 24/7 без выходных | Тестовый период 7 дней бесплатно