ИИ чат-бот в Макс
Не теряйте клиентов в Макс, пока менеджеры не отвечают. ИИ-бот отвечает за секунды, консультирует по товарам и услугам, собирает контакты и передаёт заявки в CRM.
Клиенты пишут в мессенджер Макс — бот отвечает мгновенно, понимает свободные сообщения, квалифицирует заявки и помогает не терять клиентов в переписках. Все обращения видны в едином интерфейсе.
Преимущества ИИ-бота в Макс
Круглосуточные ответы
Бот ИИ в Максе отвечает ночью, в выходные и в часы пик, пока менеджеры заняты или офлайн. Клиенты получают ответ за секунды.
Понимает свободные сообщения
Клиенты пишут своими словами — искусственный интеллект понимает смысл, контекст и отвечает по базе знаний компании без жёстких сценариев.
Квалификация заявок
Уточняет потребность, бюджет, сроки и контакты перед передачей менеджеру. Отделяет горячие лиды от случайных обращений.
Интеграция с CRM
Создаёт сделки, отправляет уведомления и сохраняет данные без ручного переноса из Макс. Поддержка Битрикс24, AmoCRM и других систем.
Возможности ИИ-бота в Макс
Мгновенные ответы
ИИ в Макс отвечает клиентам за секунды после сообщения. Консультирует по ценам, срокам, наличию, условиям — без задержек.
Консультации по товарам
Помогает выбрать товар или услугу, объясняет характеристики, сравнивает варианты и подводит клиента к покупке прямо в диалоге Макс.
Сбор контактов
Собирает имя, телефон, e-mail и описание задачи. Если клиент не оставил контакт — бот уточняет и фиксирует данные.
Квалификация лидов
Определяет интерес клиента, бюджет, срочность и готовность к покупке. Передаёт менеджеру только качественные заявки.
Передача диалога менеджеру
Если вопрос сложный или клиент просит человека — бот передаёт диалог оператору вместе с полной историей общения.
Аналитика диалогов
История диалогов помогает видеть частые вопросы, слабые места в продажах, популярные услуги и причины отказов.
Как это работает
Безопасность и соответствие 152-ФЗ
Шифрование на этапе диалога — ИИ работает с обезличенными данными. Хранение на серверах в РФ. Обезличенная обработка без идентификации пользователей.
База знаний компании
Загрузите документы, инструкции, прайсы и FAQ — бот будет отвечать только на основе ваших данных, не выдумывая цены и условия.
Единое окно всех диалогов
Все чаты Макс в одном интерфейсе: история, статусы, ответы бота и операторов. Менеджер видит полный контекст каждого обращения.
Как запустить ИИ-бота в Макс
Регистрация
Подключение Макс
Настройка базы знаний
Запуск
Стоимость
Старт
ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. 200 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.
1 000 ₽/мес ВыбратьСтандарт
ИИ-агент для всех каналов (Макс, Авито, сайт). Интеграция с CRM. Импортные модели. Интелектуальная база знаний RAG для хранения больших объёмов информации. 1000 бонусных кредитов на счёт (1 кредит = 1 рубль). 7 дней - бесплатно.
5 000 ₽/мес ВыбратьИнтеграция под ключ
Настройка сценариев, загрузка базы знаний, подключение Макс и CRM, обучение сотрудников.
ИндивидуальноПодписка на сервис включает работу ИИ-бота в Макс.