Многоканальный ИИ-агент для коммуникаций

для малого бизнеса под ключ

Внедрение, настройка, обучение ИИ по вашей базе знаний и запуск — от 1 дня, соответствие 152-ФЗ.

Оставить заявку

info@softrest.ru

TensorFlow Laravel API HTML CRM Bash Docker AI Ubuntu React Django Python Typescript ERP MySQL JS CSS Scala FastAI WEB Sockets PostgreSQL VPS Redis MariaDB LLM PHP REST Vue.js

Чем ИИ-агент отличается от обычного чат-бота

Понимает, а не подбирает кнопки

Агент распознаёт свободные сообщения и удерживает контекст диалога — клиенту не нужно продираться через дерево сценариев.

Отвечает по вашей базе знаний

Ответы строятся на документах, прайсах и FAQ компании, а не на общих знаниях модели «из интернета».

Работает с CRM

Создаёт сделки, контакты и задачи автоматически — заявки не теряются между чатом и отделом продаж.

Один агент — все каналы

Одна логика и одна база знаний работают сразу в нескольких каналах общения с клиентами.

Что умеет ИИ-агент

Отвечает 24/7

Клиенты получают ответ в любое время суток — без выходных и перерывов.

Консультирует по товарам и услугам

Рассказывает об ассортименте, ценах и условиях на основе загруженной базы знаний.

Квалифицирует лиды

Задаёт уточняющие вопросы, собирает контакты и отделяет горячие заявки от нецелевых.

Работает с CRM

Передаёт заявки, создаёт сделки и контакты в Bitrix24, AmoCRM и других системах.

Подключает оператора вовремя

Передаёт диалог менеджеру с полной историей переписки, если вопрос сложный или клиент просит человека.

Понимает голос, изображения и языки

Работает с голосовыми сообщениями и картинками, отвечает на нескольких языках — в зависимости от выбранной модели.

Готовые сценарии под ваши задачи

ИИ-менеджер по продажам

Ведёт клиента от первого обращения до сделки.

ИИ-квалификатор

Собирает контакты и передаёт менеджерам только горячие заявки.

ИИ-оператор техподдержки

Решает типовые обращения и эскалирует сложные случаи.

ИИ-консультант

Помогает клиентам с выбором товаров и условиями.

Как запустить агента — 4 шага

Вы предоставляете примеры диалогов, базу знаний компании (документы, FAQ, регламенты) и описываете задачи агента. Мы анализируем данные и согласовываем план работы.

На основе полученных материалов формируем инструкции для агента, обучаем его на вашей базе знаний и настраиваем ключевые сценарии общения.

Подключаем необходимые каналы (сайт, мессенджеры, CRM и т. д.) и настраиваем интеграции с вашими системами.

Проверяем работу агента в безопасной среде: тестируем ответы, отлаживаем сценарии, корректируем настройки. После успешного тестирования запускаем агента в продуктивную среду.

Тарифы

Под ключ

Все каналы (Макс, Телеграм, сайт, Авито). Настройка сценариев, базы знаний и CRM силами наших специалистов. Доступ к личному кабинету.

от 25 000 ₽

В базовую стоимость входит внедрение под ключ (20 000 ₽) и лицензия СофтРестЧат на 1 месяц (5 000 ₽). Стоимость лицензии зависит от количества диалогов.

Частые вопросы

Нет. Платформа рассчитана на no-code: настройки через визуальный интерфейс. Для сложных кейсов есть API и функции для разработчиков.

Да — если загрузить базу знаний (документы, прайсы, FAQ). Агент опирается на ваши данные, а не выдумывает ответы.

Обычно нет: он закрывает большую часть типовых задач и передаёт сложные случаи человеку с полным контекстом диалога.

Подписка от 1 000 ₽/мес плюс кредиты за работу модели. Внедрение ИИ под ключ - от 25 000 ₽/мес. Базовую настройку можно запустить уже за 1 день; сложные интеграции и внедрение под ключ — за 1–2 дня.

Облачная платформа с хранением на серверах в РФ (ориентация на 152-ФЗ). Для Enterprise доступно развёртывание on-premise.

Начните создавать своего ИИ-агента прямо сейчас

+7 (981) 407-17-17 info@softrest.ru

Внедрение ИИ-агента — быстро и по закону

Запуск базовой настройки — от 1 дня · внедрение ИИ под ключ от 25 000 ₽/мес · данные хранятся на серверах в РФ (152-ФЗ) · 7 дней бесплатного теста с бонусными кредитами.

Многоканальный ИИ-агент для коммуникаций

для малого бизнеса под ключ