Обзвон клиентов ИИ-агентом по вашей базе
Голосовой робот для исходящих звонков на платформе СофтРестЧат
ИИ-агент звонит клиентам, разговаривает естественным голосом, отвечает по базе знаний компании, выявляет интерес и передаёт менеджеру готовый результат. Настройте сценарий самостоятельно без программирования или закажите внедрение под ключ.
Почему ИИ-агент эффективнее обычного робота для обзвона
Ведёт диалог, а не читает скрипт
Клиент отвечает своими словами, задаёт вопросы и меняет тему — агент понимает смысл и сохраняет контекст разговора.
Знает ваше предложение
Использует сайт, прайсы, FAQ, регламенты и сценарии компании, чтобы точно отвечать на вопросы во время обзвона.
Фиксирует результат звонка
Собирает контакты и параметры запроса, квалифицирует интерес и через интеграции передаёт данные в CRM.
Соблюдает правила разговора
Не забывает обязательные вопросы, придерживается заданного тона и вовремя подключает сотрудника.
Что ИИ-агент делает во время обзвона
Разговаривает естественно
Распознаёт свободную речь, понимает перебивания и отвечает синтезированным голосом без кнопочного меню.
Презентует предложение
Рассказывает о товарах, услугах, ценах и условиях на основе актуальных материалов компании.
Выявляет интерес
Задаёт обязательные вопросы, уточняет потребность и отделяет целевых клиентов от незаинтересованных.
Собирает данные
Фиксирует контакты, параметры запроса, договорённости и следующий шаг после разговора.
Передаёт горячего клиента
Соединяет с нужным сотрудником по правилам сценария или передаёт менеджеру подготовленную заявку.
Обновляет CRM
Через интеграции отправляет результат разговора и собранные данные в системы компании.
Сценарии обзвона клиентов
Квалификация базы
Выявляет потребность и передаёт менеджерам клиентов, готовых продолжить разговор.
Актуализация данных
Уточняет контакты, статус клиента и важные параметры для обновления базы.
Информирование клиентов
Сообщает об изменениях, новых условиях или предложении и отвечает на типовые вопросы.
Возврат клиентов
Связывается с клиентами из базы, уточняет актуальность потребности и предлагает следующий шаг.
Как запустить обзвон ИИ-агентом — 4 шага
Определите цель звонка
Подготовьте знания и сценарий
Подключите телефонию и системы
Проверьте и запустите обзвон
Стоимость запуска обзвона
На платформе
No-code настройка голосового агента, база знаний, тестирование и единый кабинет управления.
10 000 ₽/мес. · звонки от 1 ₽/мин. Попробовать бесплатноВнедрение под ключ
Разбор задачи, проектирование разговора, настройка базы знаний, голосового канала и тестовых звонков.
30 000 ₽ за внедрение Заказать внедрениеИндивидуальный проект
Нестандартная логика обзвона, интеграции и требования к инфраструктуре под процессы компании.
По запросу Обсудить сценарийУправляйте агентом самостоятельно на платформе или поручите нашей команде настройку сценария, знаний и голосового канала.
Частые вопросы об ИИ-обзвоне
Нужно ли заранее записывать все реплики?
Что произойдёт, если клиент задаст неожиданный вопрос?
Можно ли передать заинтересованного клиента менеджеру?
Сколько стоит обзвон ИИ-агентом?
Нужны ли разработчики для запуска?
Запустите ИИ-агента для обзвона вашей базы
Обзвон без очередей и ручной рутины
